Un viaggio emozionale. Intervista al GM Lorenzo Maraviglia

Quali sono le sfide principali che si aspetta di affrontare durante l’apertura di una nuova struttura di lusso come Collegio alla Querce in Toscana, e come intende affrontarle? “L’apertura di Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection è un progetto straordinario che porta con sé opportunità entusiasmanti e sfide significative. Il nostro obiettivo è creare un’esperienza autentica e raffinata, in perfetta armonia con la bellezza e il patrimonio culturale della Toscana, garantendo al contempo gli elevati standard di ospitalità di Auberge Resorts Collection e della proprietà Leeu Collection.Un aspetto cruciale è il posizionamento dell’hotel nel panorama competitivo dell’ospitalità toscana e italiana. Per distinguere Collegio alla Querce, stiamo puntando su un’offerta che va oltre il semplice soggiorno: esperienze su misura che permettono agli ospiti di immergersi nella storia, nell’arte e nelle tradizioni di Firenze e della Toscana, con accesso privilegiato a luoghi ed esperienze altrimenti inaccessibili. Vogliamo inoltre creare un profondo senso di appartenenza: non solo per i nostri ospiti, ma anche per la comunità locale. Collegio alla Querce deve essere percepito come una residenza privata, un luogo dove il tempo rallenta e ogni momento diventa speciale. Per realizzare tutto questo, ci stiamo concentrando su ogni dettaglio, dalla progettazione degli spazi alla selezione e formazione del team, affinché ogni ospite possa vivere un’esperienza su misura e memorabile.”

Collegio alla Querce deve essere percepito come una residenza privata, un luogo dove il tempo rallenta e ogni momento diventa speciale

Come pensa di integrare l’esperienza internazionale che hai maturato in diverse realtà alberghiere di prestigio con la tua conoscenza delle radici toscane per creare un’esperienza unica per gli ospiti di Collegio alla Querce? “La mia carriera nell’ospitalità di lusso mi ha portato a lavorare in alcune delle destinazioni più iconiche al mondo, permettendomi di acquisire una visione internazionale e un approccio altamente personalizzato all’accoglienza. Ogni luogo ha la sua anima, e ciò che ho imparato è che l’eccellenza nell’ospitalità nasce dalla capacità di valorizzare l’identità autentica di una destinazione, interpretandola in modo raffinato e su misura per ogni ospite. Allo stesso tempo, le mie radici toscane mi danno una connessione profonda con questa terra straordinaria, con la sua storia, la sua cultura e le sue tradizioni. Il mio obiettivo per Collegio alla Querce è creare un’esperienza che coniughi il meglio di questi due mondi: l’attenzione ai dettagli e il servizio impeccabile tipico delle grandi realtà internazionali, insieme a un’autenticità profondamente toscana che permetta agli ospiti di vivere Firenze e la sua campagna in modo intimo ed esclusivo. Vogliamo offrire non solo un soggiorno di lusso, ma un viaggio emozionale: Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection non sarà solo un hotel, ma un luogo dove ogni ospite potrà sentirsi parte di una storia straordinaria, vissuta con il calore e l’autenticità dell’ospitalità toscana.

Collegio alla Querce si presenta come una delle aperture più attese in Europa. Quali sono le principali caratteristiche che pensa renderanno questa struttura così speciale e competitiva nel panorama dell’hotellerie di lusso? L’apertura di Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection è un traguardo estremamente significativo, perché rappresenta la prima proprietà italiana del brand e aspira a diventare il flagship di Auberge in Europa; siamo orgogliosi di portare la nostra visione dell’ospitalità in una destinazione così iconica. Ciò che rende Collegio alla Querce così speciale è la sua combinazione unica di storia, autenticità e servizio su misura. La proprietà, situata su una collina panoramica a Firenze, è immersa in un parco secolare e composta da edifici storici che abbiamo restaurato con cura per preservarne l’anima originale, arricchendola con il design sofisticato e il comfort contemporaneo tipico di Auberge Resorts Collection.

di Clelia Torelli